Interpersonal Skills LAB – Anwendungsfelder
Hospital LAB
Human Factors Training für Krankenhäuser
Um die Patientensicherheit zu schützen und zu verbessern, müssen wir verstehen, was Ärzte und
Pflegekräfte anfällig für Fehler macht, und wir müssen das Zusammenspiel der Faktoren verstehen, die zu dieser Anfälligkeit beitragen. (Prof. Dr. Christian Perings, Chefarzt der Klinik für Kardiologie, Elektrophysiologie, Pneumologie und Intensivmedizin, St. Marien Hospital Lünen, Deutschland)
In einem Krankenhaus werden ständig weitreichende Entscheidungen getroffen. Informationsflut, verteiltes Wissen, Zeitdruck, Multitasking und eingeschränkte Kommunikationswege sorgen ständig für fehlerbegünstigende Bedingungen. Gute Entscheidungen hängen davon ab, wie diese Herausforderungen gemeistert werden.
Im «LAB» werden unter genau solchen Randbedingungen wichtige interpersonal Skills analysiert und praxisnah trainiert – in allen klinischen und nicht-klinischen Bereichen eines Krankenhauses.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Informationsbroschüre (PDF).
Ein Video zum "Simulationstraining überfachlicher Kompetenzen in der Kardiologie. Teams der Kardiologie am St. Marien Hospital Lünen (Chefarzt: Prof. Dr. Christian Perings) trainieren Human Factors und Non Technical Skills" finden Sie auf unserem YouTube-Kanal.
Aviation LAB
Human Factors Training für Airlines und ATC
Jeder Flug fordert höchste Konzentration. Überall lauern fehlerbegünstigende Bedingungen wie verteiltes Wissen, Zeitdruck, Multitasking und Informationsflut bei eingeschränkten Kommunikationswegen. Gute Entscheidungen hängen davon ab, wie diese Herausforderungen gemeistert werden.
Im «LAB» werden unter genau solchen Randbedingungen wichtige interpersonal Skills analysiert und praxisnah trainiert.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Informationsbroschüre (PDF).
Collaboration LAB
Human Factors Training für Teams
Spitzenteams kennen ihre Stärken und Schwächen genau. Rollen sind auf die Fähigkeiten Einzelner optimal abgestimmt. Auch bei hohem Druck, Dynamik und grosser Informationsflut funktionieren Kommunikation und Zusammenarbeitsmechanismen reibungslos.
Im «LAB» werden unter genau solchen Randbedingungen wichtige interpersonal Skills analysiert und praxisnah trainiert.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Informationsbroschüre (PDF).
Ein Video zu einem für die SRC GmbH in Bonn (Forschungs- und Beratungsunternehmen im Informationssicherheitssektor) durchgeführten Collaboration Lab finden Sie auf unserem YouTube-Kanal.
Agile Management LAB
Interpersonal Skills für die agile Zusammenarbeit
Die heutige VUCA-Welt konfrontiert uns mit Volatilität (Unbeständigkeit), Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität (Mehrdeutigkeit). Wer diese Herausforderungen agil meistern will ersetzt starre Prozesse und Hierarchien durch iterative Vorgehensweisen und vernetzte, sich selbst organisierende Teams.
Im «LAB» werden unter genau solchen Randbedingungen wichtige interpersonal Skills analysiert und praxisnah trainiert.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Informationsbroschüre (PDF).
Leadership LAB
Interpersonal Skills für Führungskräfte
Wie gut funktionieren Führungstechniken noch, wenn Druck und Komplexität gross werden? Informationsflut, verteiltes Wissen und hohe Dynamik verführen Leader leicht in Wahrnehmungsfallen oder fördern die Entstehung folgenschwerer Missverständnisse.
Im «LAB» werden unter genau solchen Randbedingungen wichtige interpersonal Skills analysiert und praxisnah trainiert.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Informationsbroschüre (PDF).
Project Management LAB
Interpersonal Skills für Projektmanager
Projekte verlaufen naturgemäss dynamisch. Unterschiedliche Persönlichkeiten, Fachsprachen und Kulturen treffen aufeinander. Das Wissen ist über viele Stellen verteilt. Kommunikation und Koordination werden zu einer anspruchsvollen Aufgabe, besonders wenn die Komplexität hoch ist.
Im «LAB» werden unter genau solchen Randbedingungen wichtige interpersonal Skills analysiert und praxisnah trainiert.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Informationsbroschüre (PDF).