Mitarbeiter sind DER Erfolgsfaktor
Teamentwicklung
„Nicht die Finanzen. Nicht die Strategie. Nicht die Technik. Es bleibt die Teamarbeit, die den größten Wettbewerbsvorteil verschafft, sowohl aufgrund ihrer Schlagkraft als auch aufgrund ihrer Seltenheit.“ (Patrick Lencioni, CEO The Table Group)
Was unterscheidet gute von außergewöhnlichen Teams auf Normalstationen, im OP, auf der Intensivstation oder im Management?
Sind Leitungs- oder Teambesprechungen in Management, Medizin und Pflege funktional oder dysfunktional?
Produzieren Teams mehr Probleme als Lösungen?
Wir kennen uns aus mit diesen Fragen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen die Verbesserung.
Nutzen Sie die außergewöhnliche Erfahrung unserer Experten aus Medizin, Management, Organisationspsychologie und Luftfahrt.
Wir empfehlen hierzu auch das Interpersonal Skills LAB.
Führungskräfteentwicklung
Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte wünschen eine gezielte Förderung ihrer Führungskompetenzen.
Kommen Sie dieser Anforderung nach, so leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur (Weiter-) Entwicklung von Mitarbeitern, fördern deren Bindung an das Krankenhaus und vermeiden Kosten, die durch Kompetenzdefizite entstehen.
Wir unterstützen Sie dabei, das Denken und Handeln dieser Personen positiv zu beeinflussen und weiterzuentwickeln.
Wir wissen, was außergewöhnliche Führungskräfte und Führungsteams ausmacht – lassen Sie es uns Ihnen zeigen.
Dabei unterstützen uns valide Methoden und Verfahren, die an der Ruhr-Universität Bochum entwickelt wurden.
Ergänzt wird unser Angebot durch Seminare, Trainings & Vorträge, die die Entscheidungsfindung und überfachliche Kompetenzen fördern.
Wir empfehlen hierzu auch das Interpersonal Skills LAB.
Coaching für Führungskräfte
Lösungsorientierte Beratung unter Berücksichtigung der Zusammenhänge und Strukturen im System der Führungskraft.
Herausforderungen eingrenzen, Ziele formulieren und die Führungskraft befähigen.
Vom Kurzzeitcoaching bis zur Begleitung einer neuen Führungskraft im Rahmen der Eingewöhnung.
Persönlichkeit und Führungsverhalten – Grundlagen für erfolgreiche Führungskräfte.
Zur Objektivierung des individuellen Coachingkonzeptes wenden wir Methoden und Verfahren an, bei denen die Klienten eine belastbare und differenzierte Selbstauskunft erarbeiten.
Transparenz im Coachingprozess durch wissenschaftlich fundierte und praxiserprobte Instrumente, entwickelt an der Ruhr-Universität Bochum.
Orientierung gesucht?
Sie wünschen eine Standortbestimmung für Ihre Berufs- und Karriereberatung?
Wir unterstützen Sie dabei und wenden dazu das an der Ruhr-Universität Bochum entwickelte Bochumer Inventar zur berufsbezogenen Persönlichkeitsbeschreibung (BIP) an.
Das BIP ermöglicht Ihnen, sich hinsichtlich Ihrer berufsbezogenen Persönlichkeit selbst zu beschreiben; dabei werden 17 berufsbezogene Aspekte der Persönlichkeit effizient, systematisch und wissenschaftlich fundiert in einem bequemen Onlineverfahren erfasst.
Es dient somit als wertvolle zusätzliche Informationsquelle für Ihre individuelle Beratungsanforderung.
Auf Wunsch kann Ihre Selbstauskunft auch durch eine Fremdbeschreibung ergänzt werden.
Qualifizierte Beratung, unterstützt mit wissenschaftlich fundierten Instrumenten.
Ergänzt wird unser Angebot durch Seminare, Trainings & Vorträge, die die Entscheidungsfindung und überfachliche Kompetenzen fördern.
Mitarbeiterzufriedenheit & Organisationsklima
Mitarbeiterzufriedenheit & Organisationsklima wirken sich auf Leistungen, Behandlungserfolg und Patientensicherheit aus.
Darüber hinaus zeigen Untersuchungen, dass die Mitarbeiterzufriedenheit sich auf die Fluktuation auswirkt und einen wesentlichen Beitrag zum Personalmarketing leistet.
Die Möglichkeit zum eigenverantwortlichen Handeln, das Bereichsklima und der Führungsstil führen zu einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit und stellen zugleich maßgebliche Faktoren dar, nach denen Menschen ihren zukünftigen Arbeitgeber auswählen.
Oder entscheiden, ob sie ihren aktuellen Arbeitgeber verlassen.
Die Reflexion der Arbeitsprozesse eines Teams bzw. größerer Unternehmensbereiche – bis hin zur gesamten Organisation – ist der Schlüssel zum Erfolg.
Wir analysieren den status quo, entwickeln mit Ihnen Konzepte und unterstützen Sie bei der Umsetzung.
Dabei bedienen wir uns valider Methoden und Verfahren, die an der Ruhr-Universität Bochum entwickelt wurden und auch im Rahmen von Zertifizierungsprozessen eingesetzt werden können.
Burnout – Risiken und Prävention
Burnout hat eine erhebliche wirtschaftliche Bedeutung, die sich aus verschiedenen Datenquellen ergibt.
Im Jahr 2005 wurden bei der AOK 14 Krankheitstage je 1.000 Versicherte registriert, dieser Wert stieg kontinuierlich auf 142 Krankheitstage je 1.000 Versicherte im Jahr 2020.
Hochgerechnet auf 27 Millionen im Jahr 2021 in der AOK gesetzlich krankenversicherte Beschäftigte ergibt das rund 3,8 Millionen Krankheitstage.
Die Risiken zu erkennen und Burnout-Prävention haben daher eine besondere Bedeutung.
Fach- und Führungskräfte erhalten mit minimalem Aufwand mittels eines validen Verfahrens, welches an der Ruhr-Universität Bochum entwickelt wurde, Informationen zu den folgenden Punkten:
- Berufliches Leistungsdefizit: Inwieweit können Sie Ihre volle Leistungsfähigkeit abrufen?
- Körperliche Beschwerden: In welchem Umfang sind Sie körperlich fit?
- Intrapersonale Anzeichen: Inwieweit sind Sie psychisch stabil?
- Sozialer Rückzug: Inwieweit sind Sie in ein soziales Umfeld eingebunden?
- Erschöpfung: In welchem Umfang gönnen Sie sich hinreichende Regenerationsphasen?
Neben individuellen kann der Bochumer-Burnout-Indikator (BBI) auch für organisationale Fragestellungen genutzt werden.
Zur Bestimmung des Burnout-Risikos für Teams, Abteilungen und auch organisationsübergreifend kann der Fragebogen einmalig oder in wiederholter Form Anwendung finden.
Gerade bei hohen Krankenständen oder Rückmeldungen zu wahrgenommenen starken Belastungen kann der BBI helfen, Eindrücke zu systematisieren und entstehende Burnout-Prozesse zu identifizieren.
Personalauswahl
"We hire people because of their skills and we fire them because of their personality." (Jack Welsh, ehem. CEO General Electric)
Vor dem Hintergrund der unternehmerischen Herausforderungen können es sich Krankenhäuser und andere Unternehmen nicht leisten, Führungspositionen mit den falschen Personen zu besetzen.
Dennoch geschieht es immer wieder: bei einer Bewerberin stimmt die Papierlage, formale Qualifikationen, Vorerfahrungen und Referenzen sehen sehr gut aus.
In den Interviews haben Sie ein gutes Gefühl. Doch schon früh in der Probezeit gibt es erste Zweifel, Mitarbeiter berichten von Problemen bei der Kommunikation, das Verhalten der Führungskraft passt nicht zu den Führungsgrundsätzen des Krankenhauses.
Im Arbeitsalltag reichen fachliche Voraussetzungen nicht aus, kritisch für den Erfolg einer (neuen) Führungskraft sind die Persönlichkeit und überfachliche Kompetenzen. Sind diese nicht angemessen vorhanden und/oder passen nicht zum Unternehmen, kann eine Führungskraft nicht erfolgreich sein.
Wenn Sie die Persönlichkeit und überfachlichen Kompetenzen von Bewerbern zukünftig schon im Rahmen eines Auswahlverfahrens berücksichtigen, optimieren Sie Entscheidungen zur Besetzung/Platzierung und tragen zur Zielerreichung bei.
Wir unterstützen Ihre Auswahlprozesse und generieren einen echten Mehrwert.
Dabei bedienen wir uns valider Methoden und Verfahren, die an der Ruhr-Universität Bochum entwickelt wurden.
NEU & INNOVATIV: Wir empfehlen die Kombination mit einem Assessment mittels Interpersonal Skills LAB, welches die überfachlichen Kompetenzen eines Bewerbers offenlegt und (Verbesserungs-) Potenziale zeigt.